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    20163我们参加了深圳国旅组织的港澳游,16日那天是珠海游。我们跟随旅行团珠海一个姓余的女导游的带领下到了中山市坦洲镇保税区丝芳印象床上用品店,店内导购人员向我们讲述了蚕丝制品的好处与功效。并拿出商品向我们展示,展示的商品为全蚕丝制品。我们团有些人买了,我也买了11800元,没有发票,连收据都没有。Pos机刷卡后,显示收款方为:中山市坦洲镇丝之美,导购经过打包将商品交给我们,我们并没有目睹导购打包的过程。回到家后,发现收到的商品没有任何吊牌或标签,是三无产品。后打售后电话:4000928990,他们还狡辩说有商标,过了一段时间再打电话就根本就没人接。下午导游又带我们到了南朗镇澳思卡科技园内的的一家卖珠宝的,店名好象是***玉石加工基地(可能是叠翠龙珠珠宝工艺品店),店里有金光大道,店门前有一尊佛像的,他们先让一个看似很老实的小姑娘介绍,后来说是让专业珠宝师来讲解。编故事说:珠宝师不在被总经理训,一个自称姓陈的总经理,电话:13411458893,看上去很老实很年轻,小姑娘叫他陈少,他说这家是他父亲经营的,父亲回台北了。他刚来不久,帮助一下,只讲解一些识别玉器的知识,不卖东西。我们相信了,然后他带我们进入VIP贵宾室,开始介绍知识。后来,在柜台中拿出一块金镶玉,标价7000多元,说是他家的特有产品,为交朋友只给我们1000元,我们不肯,他就说辜负他的心意,让他父亲给看扁了,在他的故事编造之下我们买了,我也买了一块,没有发票,收据上没有店名,收款方是广州市番禺区弎新翠宝园电器旗航店。回家后,一打听这个东西根本不值这个价,我们被故事骗了,这属于欺骗消费行为。想想316日正值3.15消费日的第二天,香港被骗买了不少珠宝,回到祖国温暖的怀抱下,本以为可以松口气了,导游的话也让我们没有防备,但没想到是更大的陷阱,竟然是毫无防备下被内地同胞给骗了、耍了。感觉非常心痛与心寒。期间多次打电话也没人接,苦于无处申诉。事情过去了这么久,一直心情郁闷,影响工作与生活,对旅游购物也是深感后怕。想想:为什么这些商家屡屡欺骗我们,而相关旅游与工商部门也不好好整顿一下。一次偶然机会才发现有此伸张正义的网站,在此,我们向中山市工商局,旅游管理局正式投诉中山市坦洲镇丝芳印象床上用品厂和这家珠宝店和还有导游,是欺诈消费者的行为,要求给予一种让我们放心的方式进行赔偿。我们在网络上也搜了关于这些商家的信息,结果发现还有很多旅游者、消费者都被该商家欺骗。在此我们强烈要求中山市工商局,旅游管理局严肃处理违法商家和导游的不法行为,不要再让更多的消费者的权益收到损害,不要让个别的无良商家损害整个中山市的城市形象。

评论 [4] 转发:
0
领导、党政部门回复
回复时间:2016-10-9 18:24:16

网友您好!您反映的问题已收到,我局已转交中山市工商局办理。情况将在这里公开。感谢您的来帖。

网络问政部编辑回复
问政观察员回复
白豆腐

 叠翠龙珠珠宝已经被立案调查了,要不回怎么办?

2016-9-14 9:53:44 来自网络问政平台 [转发] [回复]
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